Q1. クーポン取得前の注文に適用したいです
A1. 注文後のクーポン適用はできません。かならず、注文時にコードを入力してください。
Q2. 15%割引なのに、1,000円しか割引されません
A2. 割引上限金額が1,000円のため、計算上、1,001円以上の割引が発生する場合でも、実際の割引は1,000円までとなります。
Q3. クーポンコードは、どこで入力すればいいですか?
A3. クーポンコードは、商品を選択後のカート画面で入力してください。注文完了後は、クーポンを適用できません。割引が反映されていることを確認したうえで、注文を確定してください。
Q4. 送料無料のはずが、送料が発生しています
A4. クーポンは、送料をのぞいた金額に適用されます。割引後の金額が送料無料金額を下回った場合、送料が発生します。
Q5. 「Pay IDアプリ」の検索欄でショップ名を入力しても、ショップが出てきません
A5. ショップ名は、「完全一致」で検索すると、見つけやすくなります。
※ショップの正式名称を確認する方法は、以下の手順でBASEの管理画面から確認できます。 1. 左下の「設定」をクリック → 2. 「ショップ情報」を選択 → 3. 「ショップ名」に記載されている情報が、ショップの正式名称になります。

